Tolpersol - Toledo, Toledo

Juan

Nunca más!!! Maleducado y prepotente. Toldos malísimos.

Gema

Ofrecen todo tipo de toldos y ajustan los precios.
La instalación es perfecta y la calidad muy buena.Las telas duran muchos años en buen estado y la estructura es para siempre.
Tienen gran experiencia y son cuidadosos cuando acuden al domicilio.
Muy buena atención al cliente.
100% recomendables.

JUAN PEDRO GARCÍA MARTÍN

Mala experiencia, les llamo para hacer un arreglo de una persiana, la reparan pero me dejan dos líneas arriba de la persiana entrando luz cuando antes eso no estaba. Llamo para comunicarlo. Me llama Alejandro y me dice que ese problema se soluciona poniendo una persiana nueva, que el problema es de las lamas que ya están muy viejas y que aleatoriamente me va a pasar el mismo problema. Si me va a reparar el problema de las líneas que no caen me dice que me tiene que volver a cobrar desplazamiento y demás, ( Yo entiendo que cuando alguien manipula algo por muy viejo que esté debería quedarse como estaba, o tener garantía de reparación ). Se queda la cosa así. ( A todo esto los montadores estando 50 minutos en casa con el arreglo, me repiten cuatro veces que la persiana se debería de cambiar, para que me entere bien y me quede muy claro )

Llamo a otra empresa de persianas para que me solucione las dos líneas de arriba que no caen, y me lo soluciona sin necesidad de tocar las lamas, sin quejarse, ni repetirme que la persiana hay que cambiarla, simplemente lo arregla y no me dice nada de cambiar la persiana, ni de que la debería cambiar, ni mira cómo está la persiana que está ya muy vieja, lo que me dijeron los montadores de Alejandro.

Conclusión si no van a poner una persiana nueva, olvídate de la reparación, porque no te dan garantía de reparación.

““PROFESIONAL”” Alejandro, yo asumo que la tendré que cambiar, pero contigo no va a ser. Asume tú que no das garantía de reparación y eso es denunciable, pero tengo otras cosas mejores que hacer. Ojalá alguien tenga tiempo y lo haga. Porque existe la garantía de reparación en cualquier empresa, en la tuya a lo mejor no. Lo que dice mucho de tu profesionalidad.

Hay que asumir cuando uno se equivoca y no ir de sobrao y lo peor es no reconocerlo, porque después de hablar contigo sigues sin reconocer que te equivocaste y la culpa no es tuya, “‘PROFESIONAL””.

Tin BattleCamp

Fui a pedir presupuesto y no me lo dieron en el momento porque "hay que ir a medir primero". Les llamé un mes y medio después sin haber tenido contestación ninguna y me lo dieron incluso por teléfono diciéndome de malas maneras que si sólo me iba a gastar eso, no iban a venir a mi casa a medir y que la otra opción era muy cara para mí... ¡Cómo si yo les hubiese dicho cuánto me quería gastar! En fin, que luego dirá la gente que no tiene trabajo. Quieren obras que se hagan en 5 minutos y que puedan cobrar como si no hubiese un mañana, por lo que con ese trato al público, ya me da igual si lo hacen bien o lo hacen mal. Penoso.

Ana

CERO PROFESIONALIDAD! VINO A CASA A DARME UN PRESUPUESTO Y DESDE QUE ENTRÓ ME HABLÓ SIN NINGÚN TIPO DE EDUCACIÓN, LE PEDÍ IDEAS Y EN VEZ DE ESO ME DIJO DE MALOS MODOS QUE SI NO SÉ LO QUE QUIERO, LUEGO ME COMENTÓ MI PADRE QUE EL DÍA DE ANTES ESTUVO EN SU CASA PARA MEDIR UN TOLDO Y TAMBIÉN LE HABLÓ DE MALAS FORMAS, SIN EDUCACIÓN, TRATO BOCHORNOSO, ES UNA VERGÜENZA ENCONTRARTE UN SUPUESTO PROFESIONAL ASÍ, SE MERECEN UN CERO!

Esther MR

Yo estoy encantada. Pasaron el aviso a los técnicos y en seguida me llamaron para venir a arreglar la persiana. Vinieron dos personas y en seguida solucionaron el problema.

Glo

Son maravillosos profesionales , trato excelente
Muy cuidadosos con el trabajo y los detalles , no es el primer trabajo que me hacen y por supuesto que los seguiré llamando.

Jesus Nuñez

Buena un toldo vino defectuoso y lo pusieron nuevo sin problemas se pagos el jefe se presentó los operarios con experiencia