Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Saunier-Tec - Las Rozas de Madrid, Madrid

Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Saunier-Tec

La empresa Saunier-Tec es un proveedor de servicios de calefacción y climatización de alta calidad, con una larga trayectoria en la industria. Su Dirección en Pol. Ind. Europolis, Calle Bruselas, 5, Edificio I-J, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España, es el lugar donde se encuentran sus instalaciones y equipo para atender a sus clientes.

Características

Servicio Técnico Oficial: Saunier-Tec cuenta con un equipo de técnicos capacitados y especializados en la reparación, instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción y climatización.
Especialidades: La empresa ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la venta de calderas, la instalación de sistemas de calefacción y climatización, y el mantenimiento preventivo y correctivo de estos sistemas.
Tienda de calderas: Saunier-Tec tiene una tienda donde se pueden encontrar calderas y otros productos relacionados con la calefacción y climatización.

Teléfono: 913274748
Página web: sauniertec.com
Opiniones: La empresa tiene 240 valoraciones según Google My Business, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción de sus clientes.

Opinión Media

La opinión media de Saunier-Tec es de 4/5 según las valoraciones de Google My Business, lo que indica que la empresa tiene una buena reputación entre sus clientes.

Recomendación

Si necesitas servicios de calefacción o climatización de alta calidad, recomendamos contactar a Saunier-Tec a través de su página web. Con su equipo de técnicos especializados y amplia experiencia, seguro que podrán resolver tus problemas y brindarte una solución eficiente y efectiva. No dudes en contactarlos para obtener más información y programar una cita

👍 Opiniones de Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Saunier-Tec

Diego M.

1/5

Tengo una avería, llamo al SAT, acude un técnico y me dice que el error es normal, que esta todo bien. Vivo con el error y ahora que hace frio y uso más la máquina sigue con el mismo error y calentando cuando le da la gana. Llamo y me quieren volver a cobrar la visita. Primero pago una visita que no me arreglan nada, me engañan diciendo que es normal el error que sale y luego quieren volver a cobrarme para volverme a engañar. Ahora se hacen los suecos.

Yolanda O.

2/5

Cuidado. Les venden el aparato para controlar la caldera, pero si hay cambios de WiFi a lista de espera, invierno frio ... sin calefacción... pero eso si ya han cobrado y usted se queda colgado. Y la señorita q atiende q no da su nombre le deja en mute directamente si no están de acuerdo con lo q manifiesta. Lo peor la atención al cliente, poco profesionales, no son mal educados te ignoran . Llame a las 5h y aun estoy esperando q me devuelvan la llamada. Una verguenza

Francisco G.

1/5

Una vergüenza de servicio técnico. Tengo contrato de servicio de urgencia en el día y fines de semana. Se me estropea la caldera el 31 a las 20:30 y ya no coge nadie el teléfono (lo entiendo por la
fechas) el 1 no dan servicio por contrato y espero al día 2. Llamo a las 09:00 de la mañana y me dicen que vienen al día siguiente, día 3.de Enero. Les digo que mi contrato pone que me tienen que atender en el día y me dicen que es solo según disponibilidad. Leo el contrato y pone expresamente que solo es según disponibilidad fuera del horario laboral y festivos. Vuelvo a llamar y me derivan de malas maneras a “contratos”. Una p… vergüenza, pagando el manteniéndolo mas caro y mintiendo al cliente. Tuve que llamar a una empresa externa ya que llevaba 2 días sin calefacción y 3 niños pequeños en casa. No renovaré el contrato con estos sinverguenzas

Hélèna G.

1/5

¡De verguenza! Llamo por recomendación de un amigo fontanero que me comento que a mi caldera le fallaba la valvula de 3 vias. Acude un tecnico del servicio oficial que me presupuesta la reparación en casi 900€ pero no me comenta nada de la mencionada valvula. Me recomienda cambiar la caldera dado lo elevado de la reparación, y me pasan un presupuesto de casi 2600€. Me cobra 80€ de visita. Con dudas, consulto con otro instalador y, efectivamente, me repara la valvula de 3 vías. Me han intentado engañar. Son unos sinvergüenzas.

Susana B.

1/5

Hay que tener mucho cuidado con este servicio, solicité un cambio de titular de contrato de mantenimiento y lo que han hecho ha sido darlo de baja antes del vencimiento en el mes de mayo y sin mi consentimiento para que el nuevo titular tenga que hacer un contrato nuevo, quedándose con mi dinero y embolsándose el dinero del nuevo titular, es decir, robándo y estafando.
Le he tenido que poner una estrella porque sino no puedo añadir mi reseña, pero para mí es 0 estrellas.

Isa

1/5

Horrible. Tengo contratado el mantenimiento e indica expresamente que me cubre urgencias; les llamo un sábado a las 10:00 de la mañana porque mi caldera esta perdiendo agua y tengo la cocina inundada y me dicen que no pueden mandarme a nadie porque no hay técnicos de guardia. Cuando vuelvo a llamar porque no deja de caer agua ya ni me lo cogen. Vergonzoso servicio, no pienso renovar el contrato de mantenimiento.

andres C.

1/5

Una experiencia de pesadilla,horroroso. He estado 4 días sin poder usar la caldera porque no tenían un técnico disponible (o eso me dijo la persona que me cogió el teléfono). Y eso que tengo servicio de mantenimiento con ellos. Llevamos toda la familia con ellos desde hace muchos años y nunca se nos ha dado está situación, no se lo recomiendo a nadie

Javier V.

4/5

Han instalado el termostato wifi sin retrasos y de manera exitosa.
El sistema es muy caro pero funciona.
La App es complicada y nada intuitiva pero funciona.