Punt de Servei Endesa Amposta - Amposta, Tarragona

El Punt de Servei Endesa Amposta es un punto de atención al cliente de la compañía eléctrica Endesa ubicado en la ciudad de Amposta, Tarragona. Se trata de una oficina física que ofrece una variedad de servicios relacionados con la energía eléctrica a los usuarios de la zona. Esta oficina, situada en la Carrer Mestre Homs, 2, 43870 Amposta, Tarragona, España, representa un canal importante para la gestión de la energía en la comunidad local.

Ubicación e Información de Contacto

La ubicación estratégica de este punto de servicio en Amposta facilita el acceso a los clientes de la zona. Se encuentra en una dirección fácilmente identificable y cuenta con acceso para sillas de ruedas, lo que demuestra un compromiso con la accesibilidad universal. Para contactar con el Punt de Servei Endesa Amposta, se puede utilizar el siguiente número de teléfono: 877075584. Además, una fuente de información valiosa es su página web: citaprevia.endesa.es. A través de esta página, los usuarios pueden realizar una cita previa para la visita, consultar sus facturas y acceder a información detallada sobre sus servicios.

Servicios Ofrecidos y Especialidades

El Punt de Servei Endesa Amposta se especializa en la atención al cliente de Endesa. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo:

• Gestión de facturas: Emisión, pago y consulta de facturas de electricidad.
• Citas previas: Programación de visitas para la instalación de nuevos servicios o la resolución de incidencias.
• Resolución de incidencias: Atención y solución de problemas relacionados con el suministro eléctrico.
• Asesoramiento técnico: Información y recomendaciones sobre el consumo energético y la eficiencia.
• Servicios de electricidad: Aunque no se trata de una empresa de electricidad, puede ofrecer información y derivación a profesionales cualificados para trabajos de mantenimiento o instalación.

Opiniones y Valoración

El Punt de Servei Endesa Amposta cuenta con una importante presencia en línea, con 74 valoraciones según Google My Business. La media de opinión es de 3.6/5, lo que indica que, aunque la experiencia que viven los clientes es positiva en general, existe margen de mejora. Algunas de las valoraciones destacan la buena atención al cliente y la capacidad de resolver problemas de manera eficiente y explicando las soluciones de forma clara. Sin embargo, hay comentarios que señalan la necesidad de ajustar los horarios de atención, particularmente los viernes, donde cierran a las 13:00, lo que podría resultar inconveniente para algunos usuarios. La empresa parece esforzarse por ofrecer un servicio de calidad y accesible, pero la optimización de los horarios podría mejorar significativamente la experiencia del cliente.

👍 Opiniones de Punt de Servei Endesa Amposta

Josep L. C.

3/5

Los viernes cierran a las 13:00 y no a las 15:00 deberían cambiarlo

Sonia S.

1/5

Super mala atención por parte de las dos empleadas, maleducadas y falta de atención y conocimientos. No saber ni informar en la misma población dónde estaba el registro civil ni dónde teníamos que solicitar la fe de vida. Tanta gente cualificada que hay sin trabajo. No todo son cococimientos sino actitud.

sgo O.

1/5

No se puede contactar a nadie

Pablo S.

1/5

Los trabajadores más incompetentes de toda España.
3 meses para que abran el expediente de luz en mi residencia. 3!!!!!

Antonia S.

5/5

Buena atención, me solucionaron el problema, bien explicado,

maria E.

5/5

excelente trato, me lo explicaron todo y facilidades para tramitar todo..ya que me deje el boletin y la xica me indico que se lo podia enviar por email

RAZVAN A. M.

5/5

Muy buena atención, trato amable y muy rapidos. Te ayudan con todo lo que pueden para solucionarte el problema. Recomendado cien por cien

Pedro S.

1/5

no son malos , lo siguiente prácticamente ni te atienden -