Lennox Refac S A - Burgos, Burgos

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Polígono Ind. de Villalonquéjar, Av. de Villalonquéjar, 4, 09001 Burgos, España.
Teléfono: 902533940.
Página web: lennoxemea.com
Especialidades: Contratista de aire acondicionado, Empresa de suministros industriales.

Opiniones: Esta empresa tiene 40 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.4/5.

📌 Ubicación de Lennox Refac S A

☎️902533940

⏰ Horario de Lennox Refac S A

Lunes: 8 a.m.–6 p.m.
Martes: 8 a.m.–6 p.m.
Miércoles: 8 a.m.–6 p.m.
Jueves: 8 a.m.–6 p.m.
Viernes: 8 a.m.–6 p.m.
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

Información sobre Lennox Refac S.A.

Lennox Refac S.A. es una empresa con presencia significativa en el sector industrial de Burgos, específicamente ubicada en el Polígono Industrial de Villalonquéjar, en la calle Av. de Villalonquéjar, 4, 09001 Burgos, España. Esta empresa cuenta con un número de contacto muy útil: 902 533 940, lo que facilita el contacto directo para consultas o solicitudes de información.

Para aquellos interesados en conocer más sobre sus servicios, Lennox Refac S.A. tiene una página web www.lennoxemea.com donde detallan sus especialidades. Entre ellas destacan ser un contratista de aire acondicionado y una empresa de suministros industriales, lo que implica que ofrecen soluciones integrales para el mantenimiento y la instalación de sistemas de climatización y otros equipos industriales.

En cuanto a la reputación de la empresa, Lennox Refac S.A. ha recibido 40 valoraciones según Google My Business, lo cual es un indicador de que hay suficientes clientes dispuestos a compartir sus experiencias. La opinión media que obtienen es de 3.4/5, lo que sugiere un nivel de satisfacción bastante aceptable por parte de sus clientes.

Para alguien que busca información sobre Lennox Refac S.A., es importante destacar que la empresa se especializa en el sector industrial, ofreciendo servicios de alto nivel relacionados con la climatización y los suministros industriales. Su ubicación en el Polígono Industrial de Villalonquéjar facilita el acceso para clientes locales y proveedores de la región.

Si te encuentras buscando soluciones de aire acondicionado o necesitas suministros industriales de calidad, Lennox Refac S.A. podría ser una excelente opción. La página web de la empresa proporciona una buena visión de sus servicios, proyectos realizados y contacto para consultas.

Recomendación final: Si estás en Burgos o planeas visitar la zona y necesitas servicios relacionados con el aire acondicionado o suministros industriales, no dudes en contactar con Lennox Refac S.A. a través de su página web www.lennoxemea.com o llamándolos directamente al 902 533 940. La experiencia de sus clientes y la calidad de sus servicios son factores importantes que justifican el contacto para obtener un presupuesto personalizado o más información detallada sobre sus servicios.

👍 Opiniones de Lennox Refac S A

Gabriel U. G.

1/5

El peor servicio post-venta/SAT del mercado con diferencia. Conozco el sector muy bien y no he visto nada tan nefasto e incompetente en años. Las maquinas tiene la calidad media de su nivel, pero cuando requieras de su SAT estás muerto. Lo siento mucho por su red comercial, pero no aconsejo instalar maquinas de esta marca, tarde o temprano te tocará discutir son su SAT.

Alfonso M.

1/5

Servicio técnico directo inexistente, no hay ningún teléfono directo de la marca al que recurrir cuando hay una avería, he tenido que pasar por dos empresas diferentes hasta que han venido ellos, con los consecuentes daños i perjuicios por tener el restaurante cerrado sin climatización durante las tres semanas que han tardado en dar solución. Nunca más!

- 22/06/2022:
Segunda avería en menos de un año, contactamos con el vendedor para que pase parte de avería al servicio oficial, pasado una semana no hay noticias, el 22/06/2022 decidimos contactar directamente con la central para dar parte al servicio técnico oficial, nos piden petición por mail y nos hacen pagar por adelantado el servicio (500euros+IVA) SIN SABER LO QUE TIENE. Nos dicen que en un plazo de 5 días vienen!!!. Llamando a diario nos dicen que lo han puesto como urgente pero que ha pasado a planificación en Madrid y que nos avisarán. Sólo hay dos servicios en Barcelona y uno en Zaragoza y si llamas a otros servicios de la zona, al oír la marca te dicen que ellos no la quieren tocar por complicada y que ellos no disponen de software para modificar parámetros si es necesario por lo que tienes que acabar en la marca sí o sí!!! Tampoco puedes llamar directamente a los reparadores de la marca ya que tienen el protocolo de pasar por la central todas las incidencias y si no les llega la petición por parte de ellos no pueden hacer nada (pagando por adelantado claro)
El lunes 04/07/22, pasados 13 días!!!! y recordemos que con el restaurante cerrado, decidimos hacer una reclamación telefónica y nos indican que nos llamaran en máximo dos días, el martes 5 se ponen en contacto para decir que vienen el miércoles. El miércoles después de venir y ver que la avería es de un motor ventilador, nos indica que ha de pasar nota a Burgos para per ver si hay piezas y que nos pasen un presupuesto de reparación!!!!! Sólo el presupuesto nos dicen que tardará mínimo dos días más y si hay suerte y hay la pieza, a esperar a volver a ver cuándo tienen un hueco para volver a venir a montarla.
En resumen, para una avería de un motor, nos ha costado tres semanas de espera con un restaurante cerrado y sin reparar la avería.
Sabiendo la avería hemos llamado a una empresa instaladora cercana y hoy viernes ya tenemos la pieza (han tardado mediodía en traerla y una hora en montarla. Viernes 08 tenemos la avería solucionada pero no gracias al fantástico servicio técnico de la casa.
Nos estamos planteando seriamente demandar por daños y perjuicios a la casa y como es lógico, cambiar la máquina en cuanto podamos..

Fernando V.

1/5

Comprada e instalada una máquina que no funciona. Me mandarán un técnico dentro de 3 días. En pleno Sevilla es inconcebible. Tengo más máquinas en mi almacén y las devolveré. A mayores, el técnico de SAT me discute que con un cortocircuito salta el diferencial y no el magnetotérmico lo cual deja patente el desconocimiento e incompetencia del personal que debe dar una solución a un problema técnico. Última vez que trabajo con Lennox.

Marcos C.

1/5

Malisimo trato, poco profesionales te cobran antes de reparar y luego no te lo reparan, para que te devuelvan el dinero pasan meses de email y llamadas....increible

Hotel C.

1/5

Una auténtica vergüenza de servicio técnico. Imposible contactar con ellos, te mandan de centralita en centralita para nada. VERGONZOSO

Raul G. G.

5/5

Empresa de fabricación de maquinaria de aire acondicionado y refrigeración. Su trato es magnífico y son grandes profesionales.

Iván M. K.

1/5

Empresa en la que descuentan dinero de la nómina a los trabajadores en función del tiempo que acuden al baño a hacer sus necesidades

stell 1.

1/5

Todo el dia llamando y no contestan al telefono.Servicio postventa pesimo ,pesimo.