FERANCLIMA SL - Madrid, Madrid

COPILANDIA I. (.

Pues en principio bien. Muy competente. Pero la segunda vez que le hemos llamado o cuelga el teléfono o no coge. Se le deja recado en la oficina y tampoco contesta. He visto las reseñas y veo que no somos los primeros a los que se lo hace. Una pena.

Lamento que sean tan recurrentes los problemas familiares (a la visión de las opiniones habituales). Para saber cuál es el problema, desde mi más humilde opinión, hay que coger el teléfono y escuchar por qué se les está pidiendo que vengan.

Yliadyl

Llame porque vi la tienda en el barrio y sabia que mi unidad exterior de AC estaba mal, vino un señor (Nacho) y cobró, en negro y en el momento (no da otra opcion de pago, al no tener efectivo sugiere bizum sin concepto), 58 euros por literalmente decir que hay que limpiar los filtros y que ya llamaran para reparar la unidad exterior, nada más. Le pido factura del pago y me da un parte de actuacion con dos conceptos absolutamente ilegibles.
A la semana sin noticias, llamo y dicen que están esperando respuesta del comercial, ha pasado 1 mes y sigo sin saber nada de ellos. Poco serios y falta de profesionalidad, no los recomiendo para nada, y encima te dejan con sensación de haber sido estafado.

Chema A.

Un servicio excepcional.
Tuve un problema con el aire acondicionado de mi domicilio marca FUJITSU.

Tras llamar para solicitar reparación, se preocuparon desde el principio y en muy breve tiempo acudió un profesional para repararlo con gran profesionalidad y eficacia.

Es importante destacar que esta empresa da un servicio de alta calidad con profesionales muy cualificados.

Mª I. A. R.

El lunes 22 llame por un problema del aire acondicionado tomaron nota y quedaron en llamar, he estado llamando miércoles 24 y viernes 26 y siempre me decían que el Técnico ya llevaba la nota y lo tenía en ruta. Hoy miércoles 31 no han llamado y no han aparecido. Informales sin ninguna profesionalidad. ¿En ruta dicen? ¿Que ruta? Será la de la seda por el tiempo que llevan. Y les pongo una estrella para poder publicar

Mario M. D. S.

Me lo recomendaron y la verdad es que la experiencia ha sido fabulosa, teniendo en cuenta que le llamas por una avería en el aire acondicionado, pero el trato muy muy bueno y educado, nos trató muy bien y sobre todo honesto, que esto cada vez es más difícil, y la reparación menos costosa que otros presupuestos que habíamos pedido. Ya no miraré en más sitios, es mi contacto para siempre de aire acondionado. Súper agradecido y otra vez con mi aire acondicionado funcionando.
Muchas gracias.

juan C. R. P.

Solicite una asistencia a Feranclima por avería en mi A/A. Me visitó Nacho, buen profesional, eficiente y honesto. En los tiempos que corren, dar con empresas serias y profesionales que no abusen de nuestra ignorancia es de agradecer.

Isabel F.

He trabajado con Feranclima de manera muy satisfactoria en varias ocasiones.
Ahora llevo un mes intentando contactar con ellos por correo, whatsapp y teléfono y es imposible localizarles y explicarles mis dudas antes de la hacer la reparación que obviamente quería seguir haciendo con ellos. Así que ahora creo que son ellos los que no quieren trabajar conmigo pero no me lo dicen

Jaime

De lo mejor que he visto nunca, me fallo un equipo AC un viernes llame el lunes a las nueve y me hicieron un hueco, vino Nacho y me lo arreglo en un momento,, eso es nivel, lo demas tonterías,, gracias