EnerGeo - Paracuellos de Jarama, Madrid

Ana A.

Nos instalaron aerotermia y un fancoil. Todo estupendo. Muy profesionales. También nos han gestionado la subvención que, de verdad, pensamos que no recibiríamos por la cantidad de documentos que hay que presentar. Nos ha llegado hace 2 días. Una mención especial para las personas de administración que me han perseguido para presentar todo a tiempo. Altamente recomendables.

Isabel M. D. V.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero. El peor servicio que he visto en muchos años, instalaron el suelo radiante en una pequeña reforma. La instalación es una auténtica chapuza que está dando muchos problemas (funciona una parte sí y otra no pero la culpa es de otra cosa que no tiene nada que ver según ellos, gotea el colector) pero lo peor no es el mal hacer o no de la instalación, el problema es que intentan arreglar una cosa y estropean otra. Después de dos meses (y cinco reclamaciones, llame a Airzone y daba plazos de 2 semanas, no dos meses) vienen a traer un termostato que dejan sin configurar porque no saben pero en esa visita se llevan accidentalmente otro termostato del dormitorio del bebé (lo habían cogido al parecer para mirar el modelo, no se porque si ya habían traído el otro) dejan ese dormitorio sin calefacción, llamo para reclamarlo (obviamente no lo hacen ellos) y dicen que traen de vuelta al día siguiente y no lo traen, sin mediar explicación o disculpa, por supuesto. Después de tres días sin calefacción en ese dormitorio, tuve que cambiar de dormitorio al bebé dicen que vienen 17:00-18:00 y aparecen 18:45 en esa visita desconfiguran todos los termostatos de la casa dejándonos en febrero con cuatro niños sin calefacción, ya les había dicho varias veces que si no sabían llamaba a alguien que supiese. Llamo muy enfadada y gritando (solo faltaba después de que me dejen toda la noche sin calefacción y tres días un dormitorio sin ni si quiera disculparse) y dicen que no han sido ellos (se desconfiguraron estando ellos en casa abriendo cajas que no debían ¿casualidad?) finalmente se desentienden, que me regalan el termostato pero que no van a arreglar nada porque le he gritado y le he llamado chapuzas, que LO SON. Sinceramente me han hartado, porque demasiados errores humanos en un mismo proceso, igual hay que cambiar de humano. Los chicos que mandan no tienen ni idea de Airzone, dan palos de ciego y tuve que decirles yo por donde iban los cables. Si tenéis Airzone HUID porque no tienen ni la más recóndita idea a pesar de que “somos los que más sabemos”. Yo no sé los recomendaría ni a mi peor enemigo, chapuceros y lo que es peor soberbios además nada limpios dejan todo asqueroso lleno de dedazos. A mi vecina también le dejaron una noche sin calefacción en enero, porque “ay se les olvidó abrir una llave”. Gracias a Dios no puse las placas con ellos.

adolfo S. P.

Quería tomar un momento para expresar mi más sincero agradecimiento por el trabajo excepcional que hicieron en la instalación de la aerotermia en mi domicilio. Desde el primer momento, se mostraron muy amables, pacientes y profesionales, explicándome todo el proceso de instalación y respondiendo a todas mis preguntas.

Además, el servicio postventa que he recibido de EnerGeo ha sido fantástico, lo que sin duda marca la diferencia en la calidad del servicio. El hecho de que hayan estado disponibles para resolver cualquier duda o problema que haya surgido después de la instalación es realmente apreciable.

Estoy encantado con el funcionamiento de la aerotermia y estoy convencido de que he tomado la decisión correcta al confiar en esta empresa para llevar a cabo la instalación. Definitivamente, recomendaría su servicio a cualquier persona que esté considerando la aerotermia para su hogar.

Una vez más, gracias por su excelente trabajo y servicio al cliente. Les doy cinco estrellas y los recomiendo encarecidamente.

Atentamente,

Paloma C. P.

No puedo estar más contenta con la gestión y solución propuesta en mi casa para conseguir eficiencia energética pensando en la sostenibilidad. No solo me hicieron el estudio y comprobación con datos reales del ROI y si mi casa era apta para mejorar en eficiencia y gasto energético sino que luego han sido impecables en la instalación. Si ha surgido algún tema lo han sabido resolver y dar respuesta en seguida . Confirmo que no es solo una empresa a recomendar sino que ya lo he hecho a conocidos y han quedado tan contentos como yo. Gracias por trabajar bien y poneros en nuestro sitio a la hora de proponer opciones.

Salvador A.

Cuando pedí presupuesto para instalación de aire acondicionado por conductos me asesoraron muy bien (Mauro) y el precio fue muy bueno.
el plazo de trabajo se cumplió y como todas las obras siempre hay alguna cosa mejorable pero estoy muy contento con el trabajo final y su resultado, es muy diferente tener conductos al aire tradicional, merece mucho la pena
edito dos años despues..
una pena que tengo un problema pequeño y desde luego el error ha sido pensar que me iban a ayudar en consideracion a que ellos me instalaron el aire, en fin, si luego teneis algun pequeño percance (se me ha caido el protector exterior de la canaleta y les pedi por favor vinieran a ayudarme a ponerlo, pues si contrato el mantenimiento si, si no, pues no te contestan y por tanto no vienen)
de verdad que decepcion, tenerlo en cuenta

AMA A. M. A.

Profesionales con un control técnico y ejecutivo de muy alto nivel. Además muy conservadores en las soluciones que proponen, así consiguen medir la eficiencia de la instalación según la necesidad en cada Proyecto en los que hemos elegido trabajar con Energeo, consiguiendo dar una solución inmejorable de Eficiencia Energética a nuestros clientes.

Rainbox E. D. F.

Expertos en calefacción y Aire acondicionado, me asesoraron y realizaron varias visitas a mi local para instalar exactamente lo que necesito, sin sorpresas. Excelente calidad/precio.

Silvia G.

He de reconocer que son cumplidores y eficientes, me instalaron una caldera y durante el proceso de contratar e instalar me han contestado a la primera, ahora... es pagar y ni te contestan a los mensajes para que te confirmen si han recibido bien la transferencia.