Electricidad Rincón, S.A. - Valladolid, Valladolid

Javidion

Muy mala atención y pocas facilidades de pago. Pocas ganas de vender y de dar explicaciones a simples preguntas que se le hacen por simple curiosidad para saber cómo funciona un aparato. No aceptan pago con tarjeta, en 2026…

Carlos P.

Magníficos. Llamados a las 18:00 y a las 19:30 solucionado un problema en domicilio particular. El operario sabía lo que hacía sin titubear. RECOMENDADO.

Dani C.

Pésima atención al cliente y muy poco profesionales.

Rocío P.

llevo mi tía un adaptador a arreglar y le han cobrado 20 euros cuando nuevo vale 7 .por lo menos podría haber avisado y que ella hubiera decidido. anteriormente fui con un bono de 10 euros de comercio próximo y no me lo cogieron. hacen publicidad a través de esta página del ayuntamiento pero luego no lo canjean. lo cual es denunciable

Mati D. C.

Buena experiencia, llevé dos lámparas a arreglar que me corrían mucha prisa y se implicó mucho para ayudarme y arreglarlas lo antes posible, volveré sin dudar,ojalá las tiendas de barrio no desaparezcan nunca, las echaríamos mucho de menos, GRACIAS

Carlos G.

La persona que me atendió fue irrespetuoso. Mi caso es que compré bombillas LED (no puedo cuantificar cuántas compré pero me llevé una bolsa para tener de repuesto por casa y para darle bombillas también a mi hermano).

El caso es que a los pocos días de poner la primera bombilla con pocas horas de uso y no las de un par de horas de encendido continuado, la bombilla empezó a parpadear. Apagué la lámpara y me percaté al día siguiente cuando volví a encender la luz, que a los pocos minutos volvía ese parpadeo. Puse otra bombilla y el resultado a los dos días fue el mismo.

Mi hermano me comentó el mismo problema en su casa. Y esto me ha pasado con todas las bombillas que compré ese día.

Un día que pasaba por allí me dio por entrar en la tienda y preguntar, por si habían visto ese problema o algún cliente les había comentado algo. Oigo, yo solo le conté lo que me había pasado y le pregunté si les había ocurrido o algún cliente les había dicho algo. En ningún caso le pedí devolución ni dinero ni nada. Solo pregunté.

El de la tienda en seguida me dijo: mira, esa historia que me estás contando hace chiribitas por todos lados.

Yo le dije que no le estaba reclamando nada y que solo preguntaba, y que no me dijera que estaba mintiendo porque era cierto.

El de la tienda volvió a decirme que era mentira. Además me dijo que sería problema de mi lámpara y le dije que me había pasado en más lámparas, y entonces me dijo que era un problema de la instalación eléctrica de mi casa.

Yo le comenté que no podía ser porque a mi hermano le había ocurrido lo mismo en su casa y me volvió a decir que esa historia hacía chiribitas por todos lados y que eta mentira.

No he vuelto a comprar absolutamente nada allí ni volveré a tratar con semejante energúmeno.

Arendhel S.

No recomiendo para nada llevar lámparas a reparar, arreglar o poner a punto ahí. La primera que llevamos la repararon bien, sin incidentes. La siguiente de las que llevamos se les debió caer y rompieron varias flores de porcelana, que obviamente no puedes encontrar en tiendas. Me la dejaron más barata por eso. Más barata, que no gratis. Al menos le arreglaron los cables internos.
Y luego hace muchos meses, antes del coronavirus, llevamos otra lámpara para poner a punto y cablear el interior (una grande de 6 brazos y muy pesada) y un hilo musical. Tras los meses de confinamiento nos dijero una mujer que no sabía si los encargados del departamento de reparaciones la habrían arreglado porque el taller había estado cerrado y que nos llamarían, que tras 2 semanas la tendríamos. Tras 3 semanas sin recibir la llamada volvimos. Nos dice la mujer que es que los de reparaciones están en ERTE, que no sabe si habrán arreglado la lámpara. Tomó nuestro teléfono y dijo que le diría al encargado de reparaciones que nos llamase. Tras varias semanas sin llamada volvemos. Nos han devuelto la lámpara sin arreglar. Solo han puesto casquillos nuevos para las bombillas, pero el cableado interior está fatal porque no encienden más de la mitad de los brazos (vamos, tal y como la llevamos). No recomendado el departamento de reparaciones, para nada.

Mariano B.

Muy mala atención. Llevé a reparar una lámpara a la que había que cambiar un transformador regulable. Primero dijeron que lo tendrían que recibir cuando tuviesen un envío completo, luego que no lo encontraban y me ofrecieron un interruptor fijo y led, después que el técnico estaba enfermo, mas tarde se descolgaron con que ya no se fabrican esos transformadores y 3 meses después me devolvían la lámpara desarmada. Cuando les recordé el ofrecimiento del interruptor fijo se pusieron con ello y mi última sorpresa fue que no podían poner led y seguía siendo halógeno. Por si faltaba algo, el interruptor, de bronce como toda la lámpara, ahora deja ver una tuerca de hierro. En definitiva, ni profesionales ni serios ni formales.