Cearex - Badajoz, Badajoz

Erik Erick

Fui a comprar una doble puerta de balcón, insistiendo muchas veces que lo más importante para mí es que no escuchara los ruidos del exterior, me aseguraron que así sería. No me enseñaron ningún modelo pero confié en que sería atendida mi petición. La trajeron y la dejaron en el portal, no la subieron al piso, tuve que llamar y pagar a dos personas para que me subieran la puerta. Cuando he llegado a casa y he visto la puerta colocada (ya que yo trabajo fuera) me encuentro con la sorpresa de que no es la puerta que yo expliqué e insistí que quería, sigo escuchando todos los ruidos del exterior.

Carmen Moreno

Pusimos un receptor en la puerta automática, tras menos de un mes, los mandos (todos ellos), no funcionaban (fueron a comprobar que funcionaban y es cuando vimos que sólo funcionan pegados a la puerta) Hablo con un trabajador llamado Javi y me dice de forma amable y educada, que se lo tengo que comentar al jefe, y él, dará o no la orden de poder ir a ver el fallo.
Como no he recibido contestación, dos días después vuelvo a llamar y me dicen que recibiré una llamada en breve de un técnico.
½h después, me llama un hombre, y me dice que tengo que poner la centralita nueva, porque por una subida de tensión o por una tormenta, no hay garantía y debe cambiarse entera, con su pago íntegro de nuevo, incluida la mano de obra, por supuesto (lo que me llama la atención es que este hombre debe ser adivino, porque ni siquiera ha ido a revisar de qué es el fallo, ni ha visto la puerta).
Por lo tanto, desaconsejo totalmente un trabajo con esta empresa, ya que no da garantía de su trabajo y espero no tener que ponerme en contacto de nuevo con alguno de su personal (un tal Domingo, a parte de mal educado, es un prepotente y ADIVINO, ya que sabe qué error da el aparato sin acercarse a él, lo sabe por teléfono)

La contestación está hecha con muy mala leche, ya que ante la reseña presentada, vinieron a solucionar el problema. Cosa que antes no se habían hecho.

Palumba MSC

Si con algo tan fácil como prensar una plancha de aluminio lo hacen mal no quiero saber más.

Reescribo para contestar.

Antes de abandonar el lugar entré y os dije que estaba mal hecho y vuestra respuesta fue que cada máquina tenía una plantilla.
Hasta ahí de acuerdo, pero es que estaba hecha al revés, con lo cual lo de medir mal.

Cerberus_94

Pongo una estrella porque no se puede poner cero. Nada recomendable, les pedí presupuesto hace cinco meses y después de varias llamadas aun estoy a la espera. Ahorraros el presupuesto que el trabajo ya me lo ha hecho otra empresa. Empresa nada profesional. Gracias por nada.

Javier Gonzalez Macias

Ramon Benavides Carrasco