CALSER PUERTAS AUTOMATICAS, S.L. - Paracuellos de Jarama, Madrid

RAQUEL F. G.

CUANDO ERA CALSER ERAN UNA AUTENTICA MARAVILLA. AHORA PREGUNTAS A LA OPERADORA Y NO SABE NADA NI CUANTO TARDAN EN PONERSE EN CONTACTO CONTIGO . 24 HORAS PARA UNA URGENCIA Y NADIE A LLAMADO . ME IMAGINO QUE ES POR LA CUOTA DE MANTENIMIENTO QUE ES LO UNICO QUE PREGUNTAN. PERO QUE PONGAN EN LA PAGINA QUE SOLO ATIENDEN SI PAGAS CUOTA .

Nuria J.

Mientras eran Calser nos ha ido bien con ellos, ahora responden como Portis y si no tienes contrato de mantenimiento con ellos no esperes que vayan a solucionarte nada. Llevamos 5 llamadas desde el 29 de Diciembre y muy buenas palabras y amabilidad pero nadie contacta con nosotros para concretar una visita o para decirnos que no les interesa hacerlo. Comprendemos las fechas de fiestas que hemos pasado, pero estamos ya a 11 de Enero. Toca cambiar de empresa, no sois los únicos.

Jose L. M.

Profesionalidad nula. Se solicitó un presupuesto a para una Comunidad. Se pidió revisión del importe al tratarse de 5 vecinos -uso mínimo-. No hubo reducción alguna y fué aceptado por la Comunidad. Cuando iba a formalizarse (23/Junio), nos dan como fecha de inicio el 1/Junio, desapareciendo 23 días en caso de no renovación y así se les comentó.
La conversación con el encargado/técnico que atiende el teléfono terminó: "Todo ésto es muy simple. No te voy hacer el Contrato de Mnto. Me estás poniendo muchos problemas". Y fueron ellos quienes instalaron la puerta.
Si queréis añadir un mando a la instalación, el importe es de 106,48€ (33 mando+55 desplaz+iva). Instalan con código de instalador. Si tenéis contrato de Mantenimiento, tendréis que esperar a la revisión para que no cobren el desplazamiento.

Os dejo mi experiencia para que tengáis vuestra propia opinión.

Alicia P.

Se me rompió la puerta un domingo por la mañana. Les llamé a su servicio de urgencia y antes de que me diera cuenta la puerta ya estaba arreglada. Todo fue súper rápido, me atendieron rápido y con un trato formidable.
El precio me convenció, fue muy razonable y muy justo.
Tenía un problema gordo un domingo, y me lo resolvieron en muy poco tiempo. Quedé más que satisfecha con la ejecución del trabajo realizado.
Sin lugar a dudas les recomiendo y además quedé tan contenta que ya no quiero ningún otra empresa que me atienda.
Gracias CALSER

tato I.

Vinieron a mi casa de casulaidad , buscados por internet.
Han arreglado el porblema rapidamente .
desde entonces son mi refernecias, tanto que me han instalados varias puertas mecanicas , hasta la fecha sin problema
De tener en consideracion la Puntualiad y la disponibilidad . e sobretodo .
con la sonrisas a cualquier hora , dia e noche.
GRAN PROFESIONALIDAD y SUPER RECOMENDABLES

maribel L.

Les he llamado por activa y pasiva, les envíe un email Indicándoles medidas de una puerta nueva para un garaje De particular, con fotos y medidas aproxi. Y aún sigo esperando, La eficiencia es nula o quizás estén cerrados .

Marta G.

Muy contenta con el servicio recibido. Llamé a varias empresas y Pedro fue el único que vino a ver los trabajos a realizar para hacerme un presupuesto adecuado. La ejecución ha sido super rápida y la atención recibida muy profesional. Sin duda los recomiendo.

Samuel S. ?.

Atención bastante deficitaria. A pesar de indicarles que era una reparación urgente ,ya que teníamos imposibilitada la puerta de acceso a la casa, tardaron 3 días en contestarnos. Sorprendentemente elaboran el presupuesto sin ver en persona el fallo de la puerta para proponer una solución básica a un coste excesivo y sin garantizar que el arreglo fuera suficiente.