Bioters Instaladores de Aerotermia en Madrid - Alcalá de Henares, Madrid

Isabel Criado Arroyo

Mi experiencia con Bioters no es de 5 estrellas, es de 10. Hablé con un par de empresas para solicitar información sobre presupuesto, en la primera conversación me decían una barbaridad de dinero por llevar radiadores. Llamé a Bioters y desde el primer momento Javier fue muy claro, no nos podía dar un precio de primeras, tenían que visitarnos para saber exactamente lo que tenemos y nuestras necesidades. Esto me creó una confianza en ellos inmediata, solo quería que Bioters realizase este proyecto. Había recibido más presupuestos, pero ellos fueron los únicos que se desplazaron. A los días nos visitaron a mi marido y a mí y les expusimos nuestra idea. Supieron desde el primer momento lo que quería, montar un equipo que nos permitiese ahorrar de verdad, sin trampas. Nos dejamos guiar y aconsejar por ellos y no podemos estar más contentos. Tras 6 meses desde la instalación, mis facturas de luz incluyendo la calefacción suelen ser una constante entre 120-150 euros, para 240 metros. Solo con el gasóleo estábamos en los 2400€ al año. Daros las gracias a todo el equipo y de verdad me alegro de haber dado con vosotros porque sois unos profesionales.

Juan Muñoz

No lo recomiendo para nada. Muy decepcionante el servicio. Javier Sanchez parece muy profesional inicialmente pero los resultados no lo son. Me instalaron aerotermia para tener frio en verano con el suelo radiante pero sigue haciendo mucho calor en verano. Me retiraron la caldera y tuvieron que poner un termo para el agua caliente. Me colocó un termo de 50 litros cuando la casa necesita 200l, Javier me decía que con el de 50 era más que suficiente, ingenuo de mi....
Este termo se estropeó al cabo de un año ya que se colocó mal, Javier se desentendió completamente, ni contestaba a mis llamadas ni respondía a los emails.
Se trata de una empresa muy pequeña con muy poco personal y se desentienden cuando hay problemas por no haber realizado correctamente la instalación. Tampoco parece que sepan mucho ya que me dijeron muchas cosas sobre la instalación que luego no fueron ciertas.

Alicia Soto

⁩Los recomiendo. Son rápidos y muy eficientes, me ayudaron con el suelo radiante de mi casa y también revisaron si era posible la instalación de paneles solares. Son un equipo muy completo y capacitado, José fue muy eficiente y Javier nos orientó de forma correcta.

Rodri

Muy satisfecho con el trato recibido y el contacto con Javier y Mikael en todo momento. Compré una vivienda en el mes de junio y me interesé por la posibilidad de instalar aerotermia. Bioters me dio información de calidad y me transmitió confianza desde el principio. Iba con la idea de instalar aerotermia por fancoils pero tras su visita, me convencieron para hacerlo con suelo radiante. Siempre fueron atentos, rápidos y se adaptaron a los tiempos de mi reforma. Los recomiendo a todo el que puedo. ¡¡GRACIAS!!

Daniela Pérez

Me ha encantado su servicio. Solicite una instalación de aerotermia para mi vivienda y desde el inicio han sido muy amables. En estos momentos, mi familia y yo estamos muy satisfechos y hemos podido notar el ahorro. Los recomiendo por completo!!

Alba Calvarro

Sospecho que todas las reseñas sean de 5 estrellas. Huele raro.
Os cuento mi experiencia con está empresa.
Se compró una aerotermia de dietrich alezio s.
Nos cobraron más de 15.000€
No habría problema si la instalación hubiera sido por profesionales.

Después de la instalación, no funcionaba la calefacción,en plena filomena estuve en casa a 15°

Vinieron en varias ocasiones a revisarla y no tenían ni idea de por qué no funcionaba, hasta que llame al fabricante y mando un técnico el cual abrió y vio que los tubos de desagüe de agua se habían dejado dentro de la caja de la instalación eléctrica sin conducir a ningún desagüe lo que podía haber sido una desgracia mayor.
Como el agua goteaba se hizo una gran humedad en la pared de la cocina.
El técnico cobro 110€ por acudir y dejar por escrito que él no podía solucionar nada por qué el problema era de instalación no que la máquina no funcionara.

Después de muchas llamadas e-mail etc vino de nuevo el instalador de está empresa diciéndome en mi cara que la instalación estaba bien hecha, cuando hasta por internet el fabricante indica que esos tubos tienen que ir a un desagüe.
Según el me lo iba a poner por pesada pero según el,eso no era así.
La humedad de la cocina También debía de ser normal para esta empresa.
Se fue de mi casa de muy malas formas por qué se les había pillado con motivos por escrito de un profesional del fabricante de la máquina.

Después de todo esto y pasar un invierno sin calefacción, más pagar el arreglo de la pared y los 110€ del técnico está gente no se hizo responsable de absolutamente nada.
Cuando claramente sabían que no habían hecho bien su trabajo.
Pero por más que niegues lo evidente no se vuelve verdad.

El señor Javier que pocas miras tiene de negocio me ofreció a cambio un año de mantenimiento gratuito el cual le dije amablemente que se mantenga otra cosa ya que no sirve de nada que gente que no tiene ni idea vengan a hacer ningún mantenimiento.

No recomiendo para nada está empresa, y el hotel de San Sebastián de los reyes tampoco,ustedes saben bien quienes son.
Mucho cuidado antes de gastar un dineral con esta empresa.
Nada fiable

REMAN DACLIMA RDS

Por decir de alguna manera, trabajan igual que atienden por teléfono. Si queréis ver como trabajan y como funcionan sus instalaciones de Aerotermia y los rendimientos que dan, me podéis llamar que os voy a dar una información detallada de los “cracks” que son. Como le dije: “no sin pocos problemas a los que cogen el teléfono si ya atendieran la mitad de mal que lo han hecho con mi cliente y amigo en una instalación, estaría arruinado”. Como veréis ahi esta mi empresa, pero me parece lamentable, qué instalación, por Dios. Pero bueno, para eso están los profesionales, los peritos, los abogados y los tribunales.

Ricardo Martínez Calvo

Empresa totalmente recomendable. Se preocupan por la satisfacción del cliente y le asesoran en todo momento para encontrar la solución que más se adapte a sus necesidades.