Auto Garrido S.L. - Parla, Madrid

Carlos

Llevé mi coche en este taller, porque en otro no me dejaban de cambiar piezas.La mecánico Carmen,una profesional,sincera,pocos mecánicos lo son,me cobró poquísimo por la autodiagnosis y ver qué lo que le pasaba.
Es un taller,que lleva 50 años abierto,ahora sí hija lo lleva,el horario es excelente para cualquier persona hasta las 20:00h o más días de diario y los sábados hasta las 13:45h.
Profesional,sincera, económica,muyyy recomendable y confianza total .
Gracias Carmen

Nadia G.

Les pongo 5 estrellas porque más no se pueden. Llegamos con un coche lleno de problemas por malas gestiones y ellos lo hicieron todo más fácil.

Unos profesionales que se molestan en explicar todo, sea bueno o malo para que uno puede entenderlo perfectamente.

Trato inmejorable y servicio excelente. Sin duda es nuestro taller de confianza.

Gracias chicos!!

ZoKer

Siempre hago las revisiones y mantenimientos con ellos, pero la semana pasada tuve una averia y no dude en llevarles el coche para que lo miraran y tenia una fuga en la pieza del anticongelante, por el coche que tengo tuvieron que desmontar parte del motor y demas piezas ya que sino no podia saber exactamente el motivo de la fuga, como siempre fueron muy sinceros y claros conmigo e hicieron un trabajo de 10 como siempre, daros las gracias de nuevo y cualquier duda o problemas llamar o pasaros para que os asesoren de verdad, aparte de las buenas personas que son de por si, un abrazo

Jose C. C. C.

El trato al cliente es inmejorable, te informán de o de los problemas del coche y como solucionarlos. Son muy profesionales en su oficio y te dan seguridad y confianza en su trabajo. Es la primera vez que llevo mi coche a Talleres Garrido y, habrá más veces. Los recomendaría al 100 %

P.R R.

Taller de confianza de toda la familia. Llevamos años siendo clientes y el trato es impecable. Buenos precios y muy atentos. Te lo explican todo con mucha paciencia, sobre todo para los que no entendemos de mecánica. Recomendable al 100%.

Almudena A.

He dejado mi coche a reparar y muy bien en todos los aspectos. Incluso tenía unos rascazos que no iban incluidos en el precio y me los arregló.Muy eficaz y muy buena atención. Muy recomendable. El coche me lo entrego aspirado y lavado. Un crac!!

Fran

Lo primero decir que no tengo ni idea de mecánica. Tras la jubilación de mi mecánico de toda la vida y buscando un taller de confianza me recomiendan AUTOS GARRIDO, sito en Avenida Reina Victoria 19 de nuestra localidad.

Acudo una mañana donde me atiende Carmen, muy detallosa y cercana, por lo que decido llevar mi Passat, 2.0 TDI con 180000 km para que le hagan la revisión habitual, informándole que hacía solo 30000 km me habían cambiado la correa de distribución y de servicios.

Dejo mi coche por la mañana el día que me dio cita y me sorprendo que no haya mecánico en taller siendo las 11 de la mañana casi, al parecer su marido Oscar solo trabaja por las tardes…

Sobre las ocho de la tarde me llaman para recoger vehículo, donde conozco a Oscar, comentándome que el coche esta perfecto, me hicieron cambio de aceite, y diferentes filtros a un precio aceptable. Lo único que me comento fue que en unos 2000 kilómetros debería volver a cambiar discos de freno.

Hago un viaje de 1000 kilómetros y cuando voy a repetir mismo viaje a la mitad de camino, el motor deja de funcionar por un fallo motor quedándome tirado en carretera un viernes a última hora, solo tres semanas más tarde de pasar la revisión en AUTOS GARRIDO.

Cinco días mas tarde trasladan el Passat a Autos Garrido donde llegó un miércoles. El viernes se ponen en contacto conmigo para informarme que tengo que ir a ver el coche porque es una avería grave. La correa de servicios se había roto, estaba destrozada y deshilachada y se había metido dentro de la correa de distribución donde al parecer podía haber ocasionado daños graves en el motor.

Al siguiente martes me informan que han verificado la avería, el motor está destrozado y que si quiero arreglarlo hay que buscar un motor de desguace. Tengo claro que quiero arreglarlo pues considero que el coche esta nuevo a la espera de que consigan algún motor y me den presupuesto.

Después de una semana sin saber nada del taller, ni un misero mensaje por whatssap. Decido pedir presupuestos en otros talleres. Consultando en un taller si es normal que una correa de servicios quede totalmente deshilachada, quemada y destrozada con solo 30000 km, me informa que puede ser por una “Revisión reciente”. Extrañado, me explica que en el motor passat el filtro de Diesel está situado justo encima de la citada correa, y que si no se coloca bien puede ocasionar fuga de combustible, que de caer en la correa la destroza. Considerando que puede ser el motivo porque de haber tenido algún síntoma de deterioro debería haber sido detectado en la revisión. Entonces recuerdo que a pesar de haber cogido el coche solo un par de veces, este olía a gasoil desde fuera del vehículo.

Sorprendido por la respuesta contrasto dicha información con mi mecánico de toda la vida en Andalucía, el cual me confirma que es así y me desaconseja reparar el vehículo al ser una reparación cara para un coche Diesel de 14 años, que el entendía no compensaba.
Me sugiere realizar un peritaje judicial técnico por si se puede emprender acciones legales contra el taller que realizo la revisión 1500 kilómetros antes de la avería.

15 días después de recepcionar el vehículo en Autos Garrido recibo un mensaje de voz dándome presupuesto: 2600 motor, otros 1500 de mano de obra, distribución, líquidos, manos de obra e IVA, mas otros 1000 euros de embrague en caso de que estuviera dañado.

Acudo viernes por la mañana (16 días después de recepcionar el vehículo, a pagar lo que se adeudaba, 180 euros con Iva, tras insistirle que me hiciera factura, ya que pretendía que abonara 150 euros sin darme ningún tipo de justificante ni recibo, el cual necesitaba.( Tengo grabación de la conversación, lo digo por la respuesta de la empresa, lo que me confirma el valor de su palabra)

Le comento lo que me han dicho, Carmen me contestó, que es imposible que tuvieran ningún error montando el filtro, e intentando insinuar que mi anterior mecánico pudiera no haber puesto una buena marca de correa.

Pd. por buscar un toque de humor si queréis cambiar de coche ...este es tu taller

MARÍA S.

Llevamos nuestro coche para que lo mirarán, después de haber tenido una muy mala experiencia en otro taller (midas), porque un amigo nos habló muy bien de este taller y bueno, aunque ellos no pudieron coger la avería, nos recomendaron otro taller especializado en la avería que traía el coche y tengo que decir, que encantada con Mari Carmen, que encima, me estuvo "consolando", por el disgusto que traía, y a Oscar. Dos personas profesionales y competentes.
Muchas gracias por todo y deciros que sí, llevamos el coche donde nos recomendasteis y con Manuel, fenomenal, en un par de días nos tuvo el coche y buen presupuesto.
Seguro que nos veremos más veces, pues como tenga algo que hacer al coche, os lo llevamos allí.