Andrés Maldonado, S.A. - Barcelona, Barcelona

Manu Saiz

No hay nada mejor para saber como funciona una empresa que ver cómo gestionan un problema con sus clientes. Después de un mes con un bombín comprado en la tienda y más de 90 llaves, de la gran marca inn. pro, se queda bloqueado y la leva no permite extraerlo. Hemos de contar con la ayuda de un cerrajero y nos pasan el cargo del nuevo bombín, y los servicios profesionales, cuando se supone que la buena marca y la garantía han de hacerse cargo de los costes. ¿Qué confianza merece una empresa que solamente vende un producto y no es capaz de dar un valor a lo que vende? ¿Qué lo diferencia de comprar ese mismo bombín en una tienda online?

FRANK DIAZ

Lugar de referencia hace 15 años, hoy día casi no tienen referencias de muchos bombillos, cerraduras etc, caros como ellos solos , a comparación de otros más de un 40% , me cobraron 58€ por un cilindro mini desigual y 158€ por un dispositivo de seguridad de persiana, con la mosca detrás de la oreja me fui a otros centros entre ellos obramat el dispositivo de persiana,misma referencia 88€ y ya el cilindro ni os cuento.
Una estafa en toda regla.

Felix Serradilla

Muy buen trato, no pudieron ayudarme ya que me vendieron un bombín que no me sirvió pero me devolvieron el dinero sin problemas, muy amables y profesionales

Liz H

Increíble 2 llaves 20€
No lo recomiendo!
Llamo a reclamar por si hay un error y dice que es lo que marca el gremio! No volveré, en otros sitios me sale más económico

Mar Ensenyat

Hemos quedado muy contentos tanto del asesoramiento sobre la cerradura por parte de Sandra y sobre todo el instalador un gran profesional .. recomendable cien por cien

Ruben Bernad

Muy contento con el servicio, nos asesoraron muy bien y respondieron todas las preguntas, que fueron muchas, priorizan el buen servicio a la venta fácil. Tanto Vanessa como Sandra son unas estupendas profesionales. Muchas gracias.

Esperanza Codina

Atentas y educadas en tienda pero me ofrecieron una cerradura carísima con la excusa que ofrecía no sé cuantas prestaciones... Llega el instalador y aún viendo que ese modelo NO cuadraba con mi puerta me lo instala. Ha quedado mal puesta, com masilla, con la primera vuelta de llave al aire que no cierra ni la puerta y la única solución que me daban era cambiarla por otra cerradura aún más cara sin tener bien claro como adaptar el bombín. En resumen: me he sentido estafada.

Tau C.

Estamos muy contentos del servicio y del asesoramiento que nos dieron. Siempre que tenga que hacer algún cambio de cerraduras acudiré a ellos.

Fuimos para preguntar información para poner una segunda cerradura en la puerta y al final lo que hicimos fue cambiar la cerradura principal y mejorar los refuerzos de la puerta.

Al principio nos preguntaron qué llave y cerradura teníamos y nada más ver que teníamos una arcu de toda la vida nos recomendaron cambiarla. Con esa primera visita hicimos un presupuesto inicial para cambiar la cerradura y todo lo que conlleva y al salir pensamos que era bastante más caro que poner una segunda cerradura.

Pero luego con todas las explicaciones que nos dieron lo fuimos contrastando con otras tiendas y por san google y todo lo que nos dijeron era verdad.

Por lo que al final aceptamos el presupuesto y vino el instalador al día siguiente. Durante el montaje el chico Marc muy agradable y profesional, explicandonos con todos los detalles el funcionamiento.

Lo único que la atención por whatsapp es algo más lenta y tediosa pero es debido a que están a tope en la tienda.