SERVINOR - Ponferrada, León

Srta M.

Hace años me habian hecho untrabajo y no habia quedado muy convencida ni del trato ni de como lo hicieron. Me los ha enviado el seguro y veo que las malas formas y los malos acabados siguen siendo marca de la casa. Sin palabras. No los recomiendo en absoluto.

Alberto M.

Incompetencia y total dejadez, además de mentir al cliente. No se los recomendaría ni a mi peor enemigo.

En contestación a vuestra respuesta...

Agradezco vuestra respuesta tan "cargada de autocrítica", "profesional", camorrista y cínica. Mi opinión va ligada a la de muchos otros clientes, no hay más que darse una vuelta por vuestras reseñas ¿esas las habéis revisado también? Ya os lo digo yo. De nada

Hacéoslo mirar, sois vosotros los propietarios de la Empresa. Podéis verificar muchas reseñas de clientes altamente "satisfechos" y con los que comparto opinión 100%. En este punto deberíais mostraros agradecidos a Google, tenéis 1 estrella porque no podéis tener menos.

SÍ, a las Empresas como la vuestra hay que retratarlas para evitar que otros clientes padezcan vuestra incompetencia. Animaré a mis familiares a que os obsequien además con una buena denuncia, que es lo que merecéis. Más allá de reseñas, ahí quizás os duela algo más. Tener a una familia todo un verano pendiente de vuestra incapacidad, eso os da igual, es evidente.

1- Aún no habéis llevado ningún plato al domicilio, ni lo váis a llevar ya, evidentemente.

2- Sois vosotros los que tomáis medidas o realizáis pedidos. Uno se puede equivocar una vez, dos ¿tres? ¿de verdad os dedicáis a esto? Sí, sois unos incompetentes, podéis reconocerlo o "guerrear". Es lo que sois y ya no es algo subjetivo, es objetivable.

3- Solo hay que dedicar 30 segundos a buscar en Google las medidas del plato de ducha que decís que no existe. Otra cosa es que no queráis instalarlo porque no os salen las cuentas. Problemas que deberíais resolver con Allianz, y no vender motos que no os compra ni la Compañía Aseguradora ni el cliente. Mentira tras mentira. Visto las reseñas queda claro que esa es vuestra política de Empresa, enhorabuena

4- Una empresa competente solo necesita una mañana para resolver lo que vosotros sois incapaces de hacer en 2 meses. A los hechos me remito.

Buen día también para vosotros

fiona H.

Llevo llamando desde el miercoles de la tarde y SIEMPRE ESTAN 'LAS OPERADORAS OCUPADAS' Y QUE LLAME MAS TARDE

Miguel S. P.

Encantados con el servicio tanto yo, como todas las personas a las que se los he recomendado. He hecho varios trabajos con ellos y siempre han cumplido con lo acordado y en el plazo indicado. Cuando ha surgido algún problema han intentado solucionarlo de la mejor manera.
Sin duda , seguiré recomendándolos.

margarita

Arreglaron una averia en mi baño y desde entonces hay mal olor, vienen otra vez y me dicen que esta todo bien. Llamo a otro fontanero y resulta que han dejado la goma del wc sin colocar y ademas solo sellaron la parte delantera que es lo que se ve. Peor imposible, no recomendaria los servicios de esta empresa a nadie. No me extraña que tenga tan malas reseñas.

Fernando M. O. D.

En el año 2015 la cmpañía de seguros Allianz envió operaio de esta empresa a arreglarnos una chimenea en Candemuela. La dejaron en tan mal estado que se cayó y un vecino tuvo que recogerla de la calle. Los peritos de mediación intervinieron y le dieron la razón al usuario. Hace algo más de un año, la primavera pasada, tras dicha reclamación interpuesta, la empresa volvió a enviar operarios de esta empresa paravolver a arreglar la chimenea, pero la han dejado peor que estaba. Está torcida, con el consiguiente peligro que conlleva el hecho de que pueda caer encima de un vecino. Se comprometieron a venir a repararla hace tiempo pero no ha aparecido nadie, tampoco cogen el teléfono y se desentienden del problema.

David A. A.

Pongo 1 estrella pq no me deja poner menos,de lo peor de Ponferrada malos profesionales ,mentirosos y unos chapuzas llevo 1 mes detrás de ellos para arreglar la avería de una vecina y dicen que es la vecina que se niega a arreglar y resulta que son ellos que no quieren protegerle su baño,cuando la vez anterior que se lo arreglaron (por decir algo)se lo dejaron fatal eso no es verdad llamasteis haciéndoos pasar por el seguro he llamado al seguro y dice que es mentira ,de hecho menos mal que hemos llamado a la policía para que comprobaran que lo que no queríais era proteger el baño de la vecina y dejárselo estropeado como la otra vez

Miguel S.

Excelente trato y excelentes profesionales, muy recomendables, Trabajo bien realizado y cumpliendo con los plazos que nos dieron.