Persianes Àlex - Vilassar de Mar, Barcelona

Cécile LAURENT

Muy recomendable. Trabajo y servicio impecables. La mejor relación precio y además contesta a los mensajes y da seguimiento que es algo cada vez más raro por desgracia.¡Gracias Alex por todo!

Alex Y V

No suelo dejar críticas negativas pero leí que esto ha sucedido en más de una ocasión.
Me cobro dos veces por un trabajo hecho a medias y Alex regresó solo después de que le envié mensajes repetidamente.
La persiana se estaba atascando en sus vías, lo que provocó que fuera necesario volver a colocarla en el motor.
No resolvió el problema de las vías e incluso usó una pieza improvisada en lugar de volver con la correcta.
Desde entonces, he tenido que controlar y corregir yo mismo las vías cuando se desalinean.
Cuando mencioné que me sorprendió el cargo por la segunda visita y que debería haberse corregido con mis primeras solicitudes, insistió en que eran 2 trabajos separados.
Evitable.

Josep Antoni R.F.

Persona entrañable, honesta y muy resolutiva, estaría bien que otros profesionales tomarán nota, ahora ya tengo "persianero de cabecera"

Joan QT

La “reparación” que nos hizo dejó de funcionar a los pocos días, después de insistir nos comento que vendría y no solo no apareció el día que habíamos quedado sino que ni siquiera contestó a los mensajes. Según nos comento estaba mal de la espalda y vendría cuando pudiera, lo aceptamos sin problema, pero el día en el que habíamos quedado después de su recuperación y que fue el mismo que nos dijo día y hora en que vendría, no apareció ni contestó. Cobrar de más por una faena a medias, no darnos la opción de pagar de otra manera que no fuera en efectivo con la excusa de “así os ahorráis el iva”, desaparecer de estas maneras y dejar el trabajo por acabar es muy poco ético la verdad.
Lo siento por la reseña mala, no suelo optar por estas cosas pero estar 1 mes esperando, tener que perseguir y que no hayamos tenido ni respuesta cuando hemos estado esperando en casa ya nos ha superado.
Si alguien conoce alguna otra empresa o operario que funcione bien sería de agradecer.
(He acabado modificando la reseña ya que no tenia opción de contestar a la respuesta que me ha dado, pero lo suyo hubiera sido disculparse por su mala gestión y no tratar de desviar el tema con excusas y aun menos con mentiras).

cesar gonzalez

no voy a poder hacer una reseña sobre el resultado del trabajo , ya que no han hecho nada.
despues de llamar en varias ocasiones y enviar mensajes de whatsapp , todo han sido largas y excusas sin llegar a nada.
entiendo que como me comentastes , tengas la furgoneta estropeada y no puedas desplazarte hasta los domicilios para realizar las reparaciones , pero eso no quita que cada vez que hablemos , te tenga que recordar otra vez quien soy y lo que hemos hablado.
Te pase las medidas y fotos de las persianas como me pediste e incluso hablamos de que te iria a buscar yo con mi vehiculo , pero siempre acaba la cosa igual , prometes llamar al dia siguiente y luego no llamas y asi llevamos 1 mes.
como te he dicho antes , entiendo tu dificultad , pero por lo menos si te comprometes a realizar una llamada para adelantar un presupuesto por 3 veces, deberias de cumplir.
o si no te interesa el trabajo , decirlo directamente y no dejar al cliente esperando sin informarle.
gracias por todo.

Juan Carlos BH

Si todos los profesionales fuesen como Alex, el mundo funcionaria mucho mejor.
Un Domingo por la noche, me encontré con una persiana de paso estropeada, a las 9 de la mañana del lunes, llamé a Alex sin conocerlo de nada y a las 11 de la mañana ya tenía una reparación provisional que me permitía transitar por esa puerta. Para dejarla totalmente arreglada, se necesitaban unas lamas un poco especiales que tenía que pedir y mi sorpresa fue que el martes quedaba todo solucionado.
Te estoy muy agradecido por tu rapidez y servicio.
Muchas gracias

zoe logothetou

Estamos súper contentos con el trabajo de Alex, que nos puso persianas nuevas en 4 puertas y una ventana. Si le doy 5 estrellas es porque no hay más.
Su respuesta ha sido rápida, el presupuesto muy económico y su trabajo rápido, limpio y absolutamente profesional. Y encima, es una persona muy agradable y abierta... de verdad da alegría encontrar profesionales como el. Enseguida le llamamos para que nos pone las mosquiteras también! Totalmente recomendable.

Manel Solís

Gran conocedor de las persianas y sus mecanismos. Simpático, agradable y rápido.

En mi caso es una grande y motorizada. La desmontó, localizó el problema y lo solucionó dándome consejos para que no me volviese a pasar.

No llamo a otro reparador/instalador nunca más, me quedo con Álex! ?